本期分享的境外电商知识是跨境电商大会盘点：跨境电商的未来在哪里，近年来，跨境电商行业蓬勃发展，各大平台纷纷加强布局，政策环境逐渐优化。2021年6月25日，由中国国际电子商务中心主办的“跨境电商大会”在广州举行，邀请了业内专家、知名企业代表等共同探讨跨境电商未来的发展方向和趋势。
一. 国际化顶层设计凸显重要性
传统的跨境电商模式以代购、海外仓、个人转运等方式为主。而随着国家政策的持续推动和市场需求的不断提升，跨境电商产业正进入全新的发展阶段。对于电商平台而言，要向全球化竞争的方向发展，更需要进行一定的国际化顶层设计。
针对此，来自中国机械工业联合会的李宗钊先生表示：跨境电商平台要深刻认识到自身地位和意义，尤其是在全球经济复苏和贸易保护主义兴起的情况下，必须有足够的战略思考和制度规范；电商平台应该将商品、技术及服务等各项要素协调起来，拓展多元复合营销模式，创新业务场景并利用技术手段提高交易效率。此外，也需从国际化视角统筹资源、研究市场动态，加强与海外品牌和物流商的合作，打造跨境电商平台的生态系统。
二. 数据科技改变跨境电商
当今，数据是最有价值的资源之一。跨境电商企业应把握数据科技这一发展趋势，利用大数据、云计算、人工智能等技术来提升营销效果和竞争力。如何通过数据科技改变跨境电商行业，是本次大会的一个热点话题。
对此，来自都市圈科技的李林先生表示，要实现数据资产的最大化利用，必须建立数据治理框架，开发高效的数据管理工具和系统，同时保障数据的安全性和隐私性；另外，还要充分挖掘数据内在价值，以用户为中心，精准识别消费者需求，更好地匹配商品和服务。
三. 跨境电商渠道多元化趋势明显
针对跨境电商企业需要面对复杂多变的市场环境，跨境电商渠道多元化显得尤为重要。在本次大会上，有多位嘉宾就此发表了看法。
来自中国国际电子商务中心的张成平先生提出，跨境电商平台应积极开拓跨境电商新渠道，在线下渠道布局上实现多点突破。中小型企业可以通过外贸展会、海外仓库等方式，开拓新海外市场。同时，也需不断优化现有线上渠道，运用社交媒体、短视频、内容营销等手段提高用户转化率。
四. 新兴技术助力跨境电商快速升级
随着物流技术和支付体系发展日益完善，跨境电商领域正在迎来一个全新的时代。据悉，目前新型科技手段在跨境电商领域的应用已经逐渐走向日常化，如无人机、区块链、人工智能、5G通信等。
跨境电商大会上，上海羽蝶代购有限公司CEO毕建华介绍了无人机配送系统的运作模式和优势。据毕建华介绍，无人机基于区块链技术，具有完整的配送流程、数字化的地图信息、避风险等优势，未来将更好地应用于春节年货、节日礼品、保健品等类别的商品配送中。
总之，跨境电商是全球贸易发展新模式，随着市场需求和技术进步的推动，未来必将迎来更加广阔的发展前景。